\n\nLe centre d’appel est situé à Tunis le belvédère – TUNISIE.
Il est composé de :
• Un hall d’accueil de 20 m²
• D’une kitchenette de 9 m²
• D’un local pour serveur informatique de 8m²
• De toilettes séparées hommes et femmes de 17 m²
• D’une salle de repas de 25 m²
• D’un bureau d’accueil de 11 m²
• D’un bureau de direction de 11 m²
• D’une salle de réunion/formation de 19 m²
• Et d’un plateau de production de 190 m²
Les séparations des aménagements intérieurs sont en menuiserie aluminium et verre.
Un contrôle d’accès du type digicode commande l’entrée du centre de contact, un autre contrôle l’accès du plateau.
La zone de repas est aménagée avec des tables et chaises ainsi que 6 racks de 15 casiers individuels pour les téléopérateurs soit 90 au total.
Le bureau d’accueil est doté du bureaux pouvant a recevoir 4 personnes
Le bureau de direction est configuré pour recevoir 2 personnes.
L’ensemble du local est climatisé par une installation modulaire à commande individuelle.
L’ensemble du local est surveillé par l’intermédiaire de 5 caméras IP mobiles.
Le sol est protégé par une moquette haute résistance et anti acoustique.
DESCRIPTION DU PLATEAU POUR TELEOPERATEURS :
Le plateau est constitué d’ilots comprenant les postes des téléopérateurs répartis comme suit :
• 07 ilots de 08 postes pour téléopérateurs
• 1 ilot de 10 postes pour téléopérateurs
• 04 ilot de 06 postes pour téléopérateurs
• 1 ilot de 04 postes pour téléopérateurs
• 1 ilot de 4 postes pour superviseurs
Soit au total 94 positions pour téléopérateurs et 04 positions pour superviseurs.
L’ensemble des positions est câblé en connexions informatiques et électriques.
« Première Place de Marché B2B de Tunisie, vous permet de trouver des produits, des fournisseurs et d'être en veille sur les appels d'offres, opportunités d'affaires.»
Propriété de Tunisie Place de Marché S.A. Tout les droits sont résérvés.
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