Communication et travail d’équipe

Communication et travail d’équipe « L’interdépendance donne une tout autre dimension à la vie. Elle ouvre une porte sur des univers de rapports positifs, enrichissants, sincères qui nous permettent de travailler mieux, de donner plus de nous-mêmes, d’apprendre et de progresser. Mais c’est aussi dans l’interdépendance que nous éprouvons le plus de souffrances, le plus de frustrations et que nous rencontrons le plus d’obstacles au bonheur et à la réussite. » S. Covey Ce séminaire vous propose : JOUR 1 8h15 à 8h45 : Accueil et présentation PARTIE 1 SAISIR LA COMPLEXITE DU PROCESSUS DE COMMUNICATION INTERPERSONNELLE 8h45 à 10h45 - En quoi la communication interpersonnelle est-elle un « jeu » d’inter influence? - Quelle est la structure inhérente à toutes communications ? 10h45 à 11h15 - Quelle est l’influence de nos perceptions et de nos modèles mentaux dans nos communications? PAUSE - 11H15 PARTIE 2 RECONNAITRE LA DIMENSION EMOTIVE DE NOS COMMUNICATIONS 11h30 à 13h - Qu’est-ce que les réactions défensives? - Comment agissent-elles dans nos communications? 13h à 14h - Comment garder une maîtrise de soi dans des situations de communication difficile? 14h à 14h15 - Bilan de la journée JOURS 2 PARTIE 1 DEVELOPPER SES HABILETES RELATIONNELLES 8h15 à 9h45 - Comment exprimer et recevoir un feed back critique? 9h45 à 11h15 - Comment écouter authentiquement? PAUSE - 11H15 PARTIE 2 IDENTIFIER LES MULTIPLES DIMENSIONS DU TRAVAIL EN EQUIPE 11h30 à 13h Quelles sont les conditions essentielles au fonctionnement efficace d’une équipe? - Quelles sont les étapes de développement d’une équipe performante? 13h à 14h - Quels sont les moyens à prendre pour améliorer le fonctionnement et le climat de collaboration au sein d’une équipe de travail? - Réactions des participants 14h à 14h15 - Conclusion des deux journées APPROCHE PEDAGOGIQUE Les participants auront l’occasion de s’approprier les compétences abordées dans ce séminaire par le biais de mises en situation, d’exercices de réflexions individuels et en sous-groupes, d’exposés suivis d’échanges informels ainsi que par des activités de jeux de rôles.